游戏攻略

征服与霸业下架补偿 霸业与征服退市补偿方案

一、补偿类型与发放规则

1.1 补偿内容构成

1.2 分级补偿机制

按玩家贡献度划分四档补偿标准:

普通玩家:账户余额+300钻石+7日会员

战斗达人:账户余额×1.2+900钻石+15日会员

社交领袖:账户余额×1.5+1500钻石+30日会员

二、领取流程与操作指南

2.1 多渠道验证系统

需通过以下任一方式完成身份核验:

原游戏客户端验证码核验(有效期7天)

官方APP人脸识别认证(需绑定手机号)

微信公众号绑定领取(需填写实名信息)

2.2 分阶段发放策略

补偿分三次发放:

征服与霸业下架补偿 霸业与征服退市补偿方案

第一阶段(停服后3日):发放基础补偿的40%

第二阶段(停服后15日):发放剩余60%+现金返利

第三阶段(停服后30日):处理未领取余额及异常账户

建议玩家在补偿发放期间保持网络畅通,避免因系统延迟影响领取。

三、注意事项与风险规避

3.1 账户安全防护

补偿发放期间注意防范钓鱼链接,官方仅通过以下渠道通知:

游戏内弹窗公告

绑定手机短信通知

微信公众号图文推送

任何要求提供验证码的第三方链接均属诈骗。

3.2 补偿争议处理

如对补偿金额有异议,需在停服后45天内通过以下方式申诉:

官方APP提交申诉工单(需上传验证记录)

拨打客服专线95007转补偿专线

查看游戏公告中的补偿计算明细

争议处理周期不超过15个工作日。

【关键要点总结】

【常见问题解答】

Q1:补偿金额如何计算

Q2:未绑定手机号能领取补偿吗

Q3:补偿发放会扣除额外手续费吗

A:官方承诺100%到账,任何扣费行为均属违规。

Q4:停服后还能继续充值吗

A:补偿发放期间暂停充值功能,新版本上线后恢复交易通道。

Q5:补偿能转让给其他账号吗

A:补偿绑定原账号,不可跨平台转移或交易。

Q6:补偿有效期多长

Q7:海外玩家如何领取补偿

Q8:补偿发放延迟怎么办

A:可联系客服提供延迟证明,系统将自动顺延补偿周期。

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