如何给lol提bug 如何向LOL提交有效漏洞反馈
一、漏洞类型与验证标准
1.1 游戏机制漏洞
需验证漏洞是否影响公平竞技,例如自动攻击判定异常、技能范围计算错误等。测试需在不同版本客户端和服务器环境下进行对比,记录触发条件与现象差异。例如ADC英雄在特定角度遭遇技能判定失效,需通过坐标定位和帧率监控确认。
1.2 界面交互漏洞
重点检测装备合成提示错误、装备属性显示异常等界面级问题。需在客户端开发模式中观察资源加载状态,使用内存检测工具验证数据一致性。注意区分UI显示错误与实际数值错误,后者可能涉及服务器端数据同步问题。
1.3 网络通信漏洞
通过抓包工具捕获异常数据包,验证服务器与客户端的通信逻辑。重点检测断线重连异常、数据包篡改漏洞等。需使用专业工具如Wireshark分析TCP握手过程,确认是否存在异常心跳包或重复包发送。
二、提交前的技术准备
2.1 漏洞复现环境搭建
需完整记录客户端版本号、操作系统版本、分辨率参数等基础信息。建议使用标准化测试环境,如Windows 10 64位系统+1080P分辨率+官方最新补丁。对于多平台问题,需分别测试PC端与移动端(需通过模拟器)。
2.2 漏洞现象记录规范
采用"现象描述-触发条件-结果验证"三段式记录法。例如:在召唤师峡谷模式(10人5v5)中,当ADC英雄使用破败王者之刃(破败之盾+破败王者之刃)时,在特定角度遭遇技能伤害计算异常,实际伤害仅为理论值的30%,且无法通过装备调整复现。
2.3 验证报告生成
需包含完整的复现步骤(精确到操作次数)、截图/录屏(标注时间戳)、异常日志(截取关键段)。建议使用GIF动画展示操作流程,重点标注异常发生的帧数位置。对于网络问题需附上完整的抓包日志(去敏感信息)。
三、官方提交渠道与规范

3.1 官方反馈入口
访问英雄联盟官网的"反馈中心"(需登录账号),选择"游戏机制"或"技术问题"分类。注意区分"漏洞报告"与"建议反馈"的不同提交入口,前者需符合技术验证标准。
3.2 提交文档结构
标题需明确标注漏洞类型(如:技能判定漏洞/网络同步漏洞),正文按"漏洞现象-复现步骤-影响范围-建议方案"顺序撰写。附件需包含:1)客户端日志(dmp文件)2)异常截图(至少3张不同场景)3)录屏文件(关键帧标注)
3.3 提交频率控制
同一漏洞同一版本最多提交3次,间隔需超过72小时。重复提交将导致账号进入冷静期(72小时禁止提交)。建议在每次更新后重新验证漏洞有效性。
四、后续跟进与注意事项
4.1 官方响应周期
正常漏洞需48小时内收到自动回复,重大漏洞(如影响排位赛)24小时内响应。可定期检查"我的反馈"页面查看处理进度。
4.2 漏洞确认标准
官方确认需满足三个条件:1)可复现性达到100% 2)影响范围超过5%玩家 3)存在安全风险。建议在确认后主动提供优化建议,如:"建议将技能判定范围扩大3像素,可彻底解决该问题"。
4.3 奖励机制参与
符合官方漏洞奖励计划的报告,需在提交时勾选"参与奖励"选项。奖励发放需满足:1)漏洞被官方确认 2)提交时间在漏洞公开前30天 3)未在其他平台重复提交。
《英雄联盟》漏洞提交需遵循"技术验证-规范提交-持续跟进"的完整流程。核心在于精准定位漏洞类型(机制/界面/网络),通过标准化文档提升被采纳概率。建议优先提交影响公平竞技或存在安全风险的漏洞,避免重复提交同一问题。对于复杂网络问题,需结合抓包工具与日志分析,确保技术细节完整。保持与官方沟通渠道畅通,及时补充验证信息。
相关问答:
如何判断漏洞是否影响公平竞技?
答:需验证是否导致特定英雄/装备获得超常优势,可通过匹配测试对比胜率差异。
提交漏洞时需要录制多长时长的视频?
答:建议15-30秒关键操作片段,重点展示异常发生的完整过程。
客户端日志文件如何获取?
答:在游戏目录中查找"Logs"文件夹,选择最近日期的dmp文件(需安装分析工具)。
漏洞奖励发放标准是什么?
答:需满足可复现性、影响范围、提交时效三条件,奖励金额根据漏洞严重性评估。
移动端漏洞如何测试?
答:使用官方模拟器(需购买),重点对比PC端与移动端操作响应差异。
重复提交同一漏洞的后果?
答:触发72小时提交禁令,期间所有反馈将自动进入审核队列。
如何验证网络同步漏洞?
答:使用抓包工具捕获异常数据包,比对客户端与服务器的状态码差异。
漏洞描述中应包含哪些技术参数?
答:需注明客户端版本号、操作系统版本、分辨率参数、补丁更新日期。