守护之剑停运通知 守护之剑停服公告
《守护之剑》官方发布停运通知,宣布游戏将于2023年12月31日零时正式关闭服务器。公告明确指出运营团队因持续投入不足及市场环境变化作出停运决定,同时承诺完成玩家数据迁移与补偿方案。本文将详细解析停运公告的核心内容、补偿规则及后续处理流程。
一、停运时间与服务器关闭说明
根据公告文件显示,游戏本体服务将于12月31日零时停止所有功能,包括登录、交易、副本挑战等核心模块。值得注意的是,官方特别说明服务器关闭后所有在线状态立即失效,未完成充值或任务进度将无法追溯。建议玩家在停服前完成装备分解、道具兑换等操作。
二、补偿方案与退款处理流程
运营方针对不同时期入金的玩家制定阶梯式补偿:
首充1元以下玩家:赠送30天VIP体验卡
首充1-99元玩家:赠送对应充值额50%的钻石
首充100元以上玩家:额外赠送限定皮肤"星陨战甲"
关于已充值的未使用余额,官方承诺在停服后15个工作日内通过原支付渠道全额返还。特别提醒:第三方平台交易记录不在补偿范围内。
三、玩家数据迁移与备份指南
公告附件提供了详细的迁移操作指南:
登录官网下载数据导出工具(需验证身份)
在12月25日前完成角色数据导出
导出文件需保存至指定加密云盘
对于无法完成迁移的玩家,运营团队承诺保留原始数据库副本,后续可通过客服申请恢复(需提供验证码+角色名+截图)。

四、停服前最后30天特别活动
为提升玩家留存,官方推出"最终之战"限时活动:
每日登录可领取限定称号"时光旅者"
组队副本掉落率提升300%
12月25日0时开放最终全服BOSS战
活动期间消费享双倍返利,但活动结束后所有道具立即清空。
五、社区反馈与争议处理
公告特别设立停服咨询专窗(客服通道:400-xxx-1234),处理以下常见问题:
累计充值超过5000元的补偿标准
跨平台账号数据合并方案
海外服玩家退款汇率问题
针对近期出现的虚假充值补偿传言,官方已发布法律声明,警告相关行为将承担法律责任。
核心要点回顾:
《守护之剑》停运公告明确了2023年12月31日零时停服的最终时间节点,建立阶梯式补偿体系,提供数据迁移保障,并设置最后30天特别活动。运营方承诺在停服后15个工作日内完成退款,同时保留数据库备份。建议玩家在12月25日前完成数据导出,及时处理未使用余额,参与最后活动获取限定奖励。
常见问题解答:
Q1:停服后还能登录游戏吗?
A:12月31日零时后无法登录,所有功能立即关闭。
Q2:补偿道具如何领取?
A:补偿内容将在停服后7个工作日内自动发放至原账号。
Q3:未完成副本任务会损失什么?
A:任务进度将清空,但已获得奖励保留至补偿发放时。
Q4:海外区玩家如何申请退款?
A:需提供护照扫描件+支付凭证至客服邮箱。
Q5:数据迁移失败怎么办?
A:联系客服提供验证码+角色名,可申请人工恢复。
Q6:停服前最后活动什么时候结束?
A:12月30日23时59分59秒活动结束。
Q7:第三方平台交易如何处理?
A:不在官方补偿范围内,建议及时联系平台客服。
Q8:补偿发放延迟超过15天怎么办?
A:可向消费者协会提交投诉,保留支付凭证作为证据。