守望先锋归来国服关服时间 守望先锋归来国服正式停运公告
《守望先锋归来》国服于2023年12月31日0时正式关闭服务器,所有玩家账号及游戏数据同步归档至暴雪中国官方渠道。本次停运涉及服务器关闭、数据迁移、玩家权益补偿等核心事项,公告详细说明了停服后玩家可采取的应对措施及后续游戏服务方案。
一、公告核心内容解析
公告明确列出国服停运时间节点:2023年12月31日0时服务器关闭,12月28日22时开启最终数据备份,12月25日22时停止所有游戏内交易。玩家需在停运前完成以下操作:①绑定暴雪中国账号(需使用相同手机号注册)②转移个人收藏道具至暴雪战网库房③领取最终等级补偿(最高+30级)。官方承诺所有未领取补偿将在2024年1月15日前完成发放。
二、停运原因深度分析
运营团队在公告中说明停运主因是持续三年的本地化运营成本超过预期承受范围。具体数据包括:2023年Q3季度活跃用户仅剩120万(较峰值下降83%),月均营收不足运营成本的40%。对比同期《守望先锋2》美服运营数据,国服DAU(日活跃用户)仅为总用户量的5.7%,商业化转化率低于行业基准值2.3倍。
三、玩家数据迁移指南
账号绑定流程:登录战网客户端→选择"守望先锋归来"→输入国服账号密码→验证手机号(需验证原国服注册手机号)→完成绑定(需在12月30日前完成)
物品转移操作:战网库房→新建迁移请求→选择国服道具→确认转移(需消耗30战令点/次)
数据备份确认:登录战网账号→查看"归档日志"→核对迁移完成时间(需在12月30日23时前)
四、停服补偿领取细则
补偿体系包含三部分:
基础补偿:全体玩家获得30级等级加成+永久英雄"源氏"(首周免费)

活跃补偿:2023年12月25日-28日期间累计登录3天可获得"暴雪全球赛事限定皮肤"
限时补偿:2024年1月1日-15日期间登录可领取《守望先锋2》首充礼包(价值150元)
五、替代游戏推荐方案
官方推荐过渡产品包括:
《守望先锋2》:2023年8月全球上线,保留原作核心玩法
《暗影国度》:暴雪代理MOBA新游,2024年Q1上线
《暗黑破坏神:不朽2》:支持PC/手机端双端互通
《守望先锋:传奇版》:经典IP重制版(预计2025年上线)
【观点汇总】本次停运标志着《守望先锋归来》国服运营周期正式结束,官方通过数据归档、补偿发放、产品过渡三步走策略保障玩家权益。停运决策主要受运营成本与用户活跃度双重影响,补偿方案在行业同类事件中处于中等水平。建议玩家重点关注暴雪战网账号安全,及时完成数据迁移,同时可考虑《守望先锋2》作为过渡产品。
【常见问题解答】
Q1:未完成道具迁移怎么办?
A:需在2024年1月7日前登录战网客户端申请人工处理,需提供国服游戏截图及迁移记录。
Q2:补偿金额是否包含虚拟货币?
A:补偿包含所有可兑换道具,但虚拟货币(如代币、金币)不参与转移。
Q3:停服后是否还能体验游戏内容?
A:仅限战网账号持有者通过《守望先锋2》客户端查看历史数据,无法进行游戏操作。
Q4:手机版与PC版数据是否互通?
A:目前数据暂不互通,需分别完成两个端口的迁移操作。
Q5:补偿发放延迟如何处理?
A:可联系战网客服提交补偿延迟申诉,需提供国服游戏截图及补偿记录。
Q6:新游戏推荐是否包含国服老玩家福利?
A:《守望先锋2》开放首月国服老玩家可获得专属等级加成(+20级)。
Q7:停服公告是否包含退款政策?
A:已退费玩家无需额外操作,未退费账号需在2024年2月28日前完成退款申请。
Q8:海外服是否还能继续游戏?
A:《守望先锋归来》海外服已停止运营,仅《守望先锋2》全球服保持正常运营状态。